Mapa Estratégico

Mapa Estratégico BSC 2023 – 2025

O Hospital Nossa Senhora de Lourdes é uma instituição cheia de pessoas dedicadas a fazer o seu melhor. Para entender nossas metas, visão e prioridades, é essencial conhecer nossa missão e valores.

Uma das iniciativas para alcançar essas metas foi a construção do Planejamento Estratégico utilizando o Balanced Scorecard (B.S.C.). Esse método auxilia no monitoramento do progresso da instituição rumo à excelência e ao cumprimento das metas de médio e longo prazo através de indicadores, consolidando o compromisso institucional em busca da excelência no serviço de saúde.

O Planejamento Estratégico é crucial para orientar as decisões e atividades de uma instituição de forma clara e coesa, onde o usuário do SUS é o foco, e o cuidado humanizado, eficiente e de qualidade é a chave para o sucesso.

Abaixo, no Mapa Estratégico, está o caminho que queremos seguir para alcançar nossos objetivos nos próximos anos: